Dtac แจงโครงข่ายใช้งานไม่ได้ยาวหลายชั่วโมงทำลูกค้าโวย

จากเหตุการณ์ที่ช่วงประมาณช่วงเช้าที่ผ่านมา (21 ธ.ค.) โทรศัพท์ในค่ายดีแทคได้ประสบปัญหาสัญญาณหาย จนไม่สามารถใช้สัญญาณได้หลายพื้นที่ ทำให้ผู้คนผู้ใช้โทรศัพท์ได้บอกถึงปัญหา และสงสัยถึงเหตุดังกล่าวผ่านข่ายTwitterนั้น

เวลาต่อมานายดามพ์ สุคนธทรัพย์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ Dtac ได้กล่าวว่า ขณะนี้สัญญาณอยู่ระหว่างการแก้ไข เลยก่อให้เกิดปัญหาเครือข่ายสัญญาณล่มบางพื้นที่ ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวก่อผลกระทบกับผู้บริโภคดีแทคหลายส่วน แต่ไม่ได้กระทบผู้บริโภคทั้งประเทศไทย

เหตุการณ์นี้ทางDtacจะเร่งรีบปรับปรุงให้เครือข่ายกลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด